集團要聞
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百年黨旗紅 建功在一線｜趙斌：銷售戰場上的80後衝鋒“戰士”2021-11-13黨群工作部 紀委浙江建機下載（zǎi）文件：暫時沒有下載文（wén）件
 趙斌，中共（gòng）黨（dǎng）員，生於1985年（nián）4月，是集團銷售公司業務員。自2008年6月（yuè）加入浙江建機以來，他一直在銷（xiāo）售一線深耕發展（zhǎn），以客戶至上的工作信念、踏實肯幹的工作作（zuò）風、奉獻傳承的工作（zuò）初心，在平凡的崗位上做出了不平凡（fán）的業績，受到公司領導和（hé）同事的一致認可。他曾多次（cì）被評（píng）為（wéi）集團“傑出青年”“優秀（xiù）員工”，因業績突出獲集團“2019年度市場經（jīng）營先進個人（rén）”。2021年，在浙建集團經營技能競（jìng）賽技（jì）能賽中榮獲二等獎。
兢兢業業十三載 客戶至（zhì）上是工作信念
一直在銷售一線13年的（de）趙斌，親曆了（le）建築機械行業的爆發期和低穀期。也正因此，趙斌深知隻有在工作（zuò）中（zhōng）真正踐行客戶至（zhì）上的工作（zuò）信念，才（cái）能搶占（zhàn）更多市場份額，助力企業立於不敗之（zhī）地。
他總是換（huàn）位思考，急（jí）用戶（hù）之所急，設身處地為客戶著想。有一次，客戶在安裝（zhuāng）設備過程中發現一個（gè）重要配件缺失，導致工程無法繼續。麵對緊張的工期，客戶向趙斌反映了這個緊急情況。趙斌接到（dào）電話後，立即聯係（xì）各（gè）方工作人員，從工廠車間到駕駛員再到售後人員，他全方位、全節（jiē）點跟蹤，直（zhí）到把（bǎ）客戶所需配件送到（dào）工地上後，客戶完（wán）成工（gōng）作，心（xīn）裏緊繃的弦才放鬆下來。“這（zhè）種緊急狀況必須要第一時間解決，而且方方麵麵都要一手抓，如果不（bú）盯緊，就會直接耽誤客戶時間，那我們的口碑就垮了。”趙斌說。
他重視客戶（hù）關係維護，時時回訪掌（zhǎng）握用戶所（suǒ）需。2020年，疫情來（lái）勢洶洶，複工複產形勢緊張。趙斌就早早地通過電（diàn）話聯係客戶，方（fāng）便上門溝通的就上門與客戶直接對接，了解客戶的經營狀況和生產計劃。 “我們一旦可以走動，就立馬去聯係客戶，尤其（qí）大（dà）客戶（hù），是必定要穩住的。因為大客戶很肯定（dìng）我們建機在（zài）業內的影響力，很多新客戶都對老（lǎo）客戶的推薦非常重視。”趙斌說。
在這特殊時期，正（zhèng）是因為過硬的產品質量、日積月累的人脈，客戶之間的口碑，加上趙斌的不（bú）懈努力，早在2020年9月底，銷售業績就突（tū）破2億元，全年業（yè）績更是突破3億元，為（wéi）當時集團（tuán）的逆勢發展（zhǎn）做出（chū）了重（chóng）要貢獻。
一步（bù）一個腳印 踏實肯幹是工作作（zuò）風
進（jìn）公（gōng）司（sī）以來，趙斌一直負責杭州、紹興、湖州等區域市場的銷（xiāo）售。2015年至2017年間，正是行（háng）業低穀期，建築機械市場需求嚴重萎縮，直接影響到（dào）銷售。但（dàn）趙（zhào）斌始終堅信，寒冬總會過去，市場總會複（fù）蘇，客（kè）戶總有需求，越是寒冬越要竭（jié）盡全力去搶占市場（chǎng）。“當（dāng）時行業內市場供大於求，加上客戶對新設備的需求少，隻能多跑工地、多跑客戶。市場這個蛋（dàn）糕就這麽大（dà），能搶一點是一點。”趙斌說（shuō），他（tā）每天給自己定了一個小目標，比（bǐ）如一（yī）天要聯係多少用戶、跑幾個客戶，不放棄任何（hé）一個有需求的（de）客戶，哪怕這個客戶麵對四五家廠（chǎng）家的“誘惑”，隻要客戶沒（méi）有成交，就要繼續爭取，不（bú）到最後一刻不罷休（xiū）。
他還把這份執著用在應（yīng）收款回籠之中。有一次，一位長時間欠款的客戶（hù），既不接電（diàn）話，又找不到人，趙斌就在客戶門（mén）口沒吃沒（méi）喝守了整整一夜。“追欠（qiàn）款是常事（shì），有時候找不到客戶，就隻能在他家門（mén）口等（děng）他回來，吃閉門羹、被拒絕都習慣（guàn）了。但這事關（guān）公司的利益，怎（zěn）麽樣都要把款項追回來。”他靠著堅強的毅力，欠款（kuǎn）一次又一次被追回，確保了公司的利益不受損失。
 任何困境不放（fàng）棄，趙（zhào）斌用堅持和忘我，換來個人銷售業績的逐年增長，應收款回籠的良好成效，始終是集團銷售條線的排頭兵。
分（fèn）享心得交流（liú）經驗 奉獻傳承是工作（zuò）初心
趙斌當年的“師傅”是集團的重點銷售骨幹。一（yī）路走來，師傅的一言一行對他在職（zhí）業生（shēng）涯的成長成才（cái）有著極為重要的影響。“我的師傅叫朱建陽，他說過銷售最（zuì）重要（yào）的就是換位思考，跟客戶交（jiāo）心，這讓我印象很深。”正因為如此，現在的他也很樂意和（hé）同事交流溝通，毫不吝嗇地把自己麵對的種種情（qíng）景和成功經驗分享傳（chuán）承。和趙斌在一個業務組的還有另外一位80後，兩人已經有6個年頭的同事情誼。每次遇到業務上的（de）問題或者解決（jué）問題的方式方法，兩個人都會互相分享交流經驗。別的年輕業務員有什麽（me）關於（yú）銷售方麵的問題，也會主動來找趙斌，趙斌都樂於和他（tā）們交流，把好的工作方式方（fāng）法分（fèn）享傳承，共同提升工作業（yè）績。
另外，趙斌還有（yǒu）個身份是銷售黨支部支部委員。繁忙的工作（zuò）之餘，他（tā）也會時不（bú）時與（yǔ）大（dà）家談心談話，了解他們的內心所想，為組（zǔ）織輸入新鮮血液做了（le）大量基礎工作，提高了黨支部的凝聚力和戰鬥力（lì），也激勵了更多年輕優秀業務員愛崗（gǎng）敬業、勇於奉獻，為集團銷售事業添磚加瓦。 他是趙斌（bīn），以堅強毅力馳騁在銷售領域，想客戶之所想，急客戶之所急，團結同事，奉獻傳承，是集團（tuán）經營龍頭團隊的80後衝（chōng）鋒“戰士”。
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